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常見問題
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我們對您的常見問題的解答
訪問
實踐
我什麼時候可以到達？
我們將竭誠歡迎您的光臨。我們的房間保證在16：00。如果提前抵達，我們將很樂意確保您的行李安全。此外，我們的更衣室隨時為您服務。
房間應該在什麼時候騰空？
客房必須在12：00之前騰出。我們隨時為您服務，根據您的需求和我們的可用性調整此時程表。我們的代客泊車服務將在需要時保護您的行李安全。
我可以在酒店租用或購買滑雪通行證並租用滑雪設備嗎？
我們與距離酒店200米的雪具租賃公司建立了合作夥伴關係，在纜車的出發處。禮賓服務可應要求提供滑雪通行證。
我可以直接在酒店預訂滑雪課程嗎？
禮賓服務可在您入住期間滿足客人的所有預訂要求。
可以攜帶寵物嗎？在輔助犬的情況下？
歡迎您的寵物進入酒店（€）
我們以 25 歐元 / 晚的價格接受所有狗，如果是協助犬，則提供此附加費。
需要支付旅遊稅嗎？
稅費為每人每晚2，50€
我怎麼去酒店？
驅車，沿西北方向行駛 A6 和 A40 高速公路 - 乘火車，從薩蘭什站、阿爾貝維爾、貝勒加德、日內瓦出發 - 乘飛機經日內瓦國際機場、尚貝里機場和里昂聖艾修伯里。
設備
酒店有停車場嗎？
是的，提供帶頂棚的私人停車場（€）以及代客泊車服務。
我有一輛電動汽車。M有充電站嗎？
酒店提供通用的電動汽車充電站。
我有一輛特斯拉車，我可以在酒店停車場為我的車充電嗎？
2個超高速特斯拉充電站可用於您的特斯拉車輛
你們有禮賓服務嗎？
酒店可為您的住宿組織、購買門票以及各種預訂、汽車租賃、洗衣服務等提供禮賓服務。
房間的基本設施是什麼？
所有客房均配備保險箱、迷你酒吧、純平電視、水壺和吹風機
酒店是否提供PRM服務？
是的，已經安排了PRM訪問，我們也有PRM房間
服務業
酒店內有客房服務嗎？
酒店提供24小時客房服務，餐飲頁面上提供客房服務功能表。
酒店提供哪些活動？
要放鬆身心，可以享受我們的健康區，包括水療中心，桑拿土耳其浴室，游泳池，按摩浴缸，健身房
酒店是否提供接送服務？
我們的禮賓服務將照顧您的接送服務，請隨時與我們聯繫
酒吧與餐飲
我們什麼時候可以在酒店用餐？
M's餐廳的上班時間為19：00至22：30。酒店全天24小時提供客房服務。
早餐供應到幾點？
美式自助早餐的供應時間為07：30 to 10：30。
早餐在客房內供應時間為07：30至12：00。
酒吧和餐廳的上班時間是什麼時候？
酒吧上班時間為上午 10 點至晚上 11 點。
我們可以預訂半食宿嗎？
我們很樂意為您提供我們的住宿，包括半膳。我們的預訂部門隨時為您服務。
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